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大家在设置路由器的时候，常常会遇到看不到子网掩码、IP地址、网关和DNS服务器情况，这时候该怎么办呢？下面，我就介绍出现这种问题的原因及解决办法。
TP-LINK路由器故障的原因及解决办法
拨号软件是服务商提供的专用软件，验证获得准确的接入方式后再购买路由器也不迟，建议用户在使用路由器前，先在计算机上运行拨号软件，填入用户名名和密码拨号。
一、观察ADSLMODEM上的ADSL指示灯，正常情况下MODEM通电连好网线，指示灯会闪烁，网络连接完成后闪烁停止转变为长亮。
二、若始终闪烁不出现长亮，说明ADSLMODEM同局端的交换机不能同步，可能是配置过程中填入的上网口令不对，建议重新输入一遍。
三、若问题依旧则可能是ADSLMODEM启用了路由模式，需将ADSLMDOEM复位成桥接模式。
四、是不是桥接，可以将计算机与MODEM相接，并且在计算机上进行拨号，拨号后可以上网，则说明MODEM工作方式为桥接模式。
五、若用户不会复位桥接模式，可参看MODEM厂说明书或与提供服务的服务上联系。
六、ISP将网卡上的MAC地址绑定到了ADSL线路上也会显示为空，可使用路由器的MAC地址克隆功能，将网卡的MAC地址复制到路由器的WAN口。
七、以上三种可能都被排除，说明ADSLPPPoE拨号一没有问题。用户需对自己的宽带接入方式进行查询，因为不同的接入方式拨号软件也不一样，虽然认证使用的协议是PPPoE，但是拨号不会成功。
八、若数字电视10M带宽，建议找个10/100M自适应的集线器，将宽带进线接在集线器上，然后再连结集线器到路由器WAN口，经过这样一个速率适配的过程，拨号问题就可以解决了。
以上就是出现TP-LINK路由器拨号上网出现问题时的几种解决办法，再有类似问题出现请不必慌张，按照排查方法试一下，希望可以帮助你解决拨号问题。
